Nieuwe wet- & regelgeving m.b.t. reviews op websites en de manier waarop HartWerk voor Gaia deze hanteert:

 

Sinds 28 mei 2022 is de wet- en regelgeving met betrekking tot reviews op websites aangepast. Zo moeten deze van echte klanten zijn en moet ik aangeven hoe ik dit controleer.

Omdat ik vanuit de zorg en hulpverlening al gewend was aan veel strengere privacywet regelgeving, bescherming van persoonsgegevens e.d., blijf ik in het kader van deze nieuwe, zeer terechte wetswijziging mijn gebruikelijke werkwijze hanteren.

Ik vraag deelnemers en studenten tijdens of na afloop van hun begeleiding, coaching, traject of training of zij een review voor mij willen opstellen. Als zij dit willen, vraag ik hen om deze naar mij te mailen. Hiermee heb ik gecontroleerd op de ‘echtheid van de klant’.

Ik wijzig nooit iets aan reviews.

Ik controleer reviews wél op privacy gevoelige informatie over zowel de schrijver als mijzelf. Volledige namen, adresgegevens, geboortedata e.d. mogen hier niet instaan. Wanneer dit wel aan de hand is, neem ik via mail contact op met de schrijver van de review om aan te geven dat ik verplicht ben om die gevoelige gegevens uit de review te laten verwijderen.

Ik vraag hen dit zelf te doen en vervolgens de herziene review opnieuw naar mij te mailen. Deze versie publiceer ik dan op mijn website.

Ook overleg ik altijd met de deelnemer of student of deze anoniem, alleen met voornaam of alleen met initialen vermeld wil worden bij de review op mijn website. Diens wens honoreer ik altijd.